求職者面試的幾大要素
來源:未知|作者:LSTEST|發表日期:2013-08-09
        面試內容一般包括通用要素和專門要素。通用要素是指任何職位物色人才都需測評的要素,專門要素是指針對特定職位或特殊用人需要而須測評的要素.通用要素一般包括以下幾項:
 
        1.個人信息。這是指側評對象的主要背景情況,包括:姓名、性別、年齡、主要家庭關系、主要工作情況等。
       
        2.儀表。儀態和風度。這是指應試者的體格外貌,穿著舉止以及精神風貌等。研究表明,儀表端莊、衣著風度、舉止穩重的人,一般做事有規律,注意自我約束、責任心較強。在企業或組織中,對一般人員的測評,儀表風度并不是一個重點內容,但對于管理階層及銷售、公關、外事等從業人員,對儀表風度的要求則更為重要。雖然不能以貌取人,但儀表風度對人留下的第一印象不能忽視。一方面,整潔的衣服和得體的打扮,對于他人也含有尊重與重視的愈思,可以給人以外在的好感,對樹立良好的個人及組織形象大有益處;另一方面,現代生活節奏加快,工作高度緊張繁忙,只有精力充沛、身體鍵康才能承受大工作盆、高強度的工作壓力。再者,儀表端莊、衣著得體、舉止大方的人一般具有良好的修養,比較注重自我約束.做事認真,責任心比較強。
   
        3.工作經驗這也是面試所要考察的重點內容之一它包括過去曾經做過的工作或擔任過的職務、取得的成就、工作的滿意度、工作的收獲、人際關系情況、薪金情況等.它是通過了解被試人的有關背景和工作經歷來查詢其過去工作的有關情況,以考察其所具有的工作經歷和實踐經驗是否適應工作的需要.通過考察工作經驗,主試人還可考察出被試人的貴任感、社會閱歷、為人處事的經驗及遇事的理智狀況,并能從側面考察被試人工作能力等。

        4.知識的廣度與深度。可以從專業的角度了解被試人掌握專業知識的深度和廣度、技能和高低與專業上的特長。作為對專業知識筆試的補充,是人才測評的一個重要方面。面試對專業知識和技能的考察更具有靈活性和深度,所提問題也應更接近崗位或工作對專業能力的要求。除了正面考察外,還可以從被試人接受的專業知識和訓練的努力程度、成績水平等進行側面考察。

        5.工作態度與求職動機。從工作積極性和工作績效的角度來看,工作態度和動機對于工作完成的情況往往有直接的影響。所以對工作態度、動機的考察十分必要.對工作態度的考察既包括被試人過去對工作、學習的態度,也包括現在對工作的態度與愿望。對過去工作、學習態度的了解.可以知道他是否熱愛工作,鉆研業務;從被試人現在工作崗位的態度與期望的了解,可以考察其工作動機:主要是為了施展個人才干,追求事業的發展,還是追求高工資、高福利的優厚待遇和舒適的工作環境、清閑的工作等。

        6.事業進取心。有事業進取心的人.一般都能確立事業上的奮斗目標,并為之積極不懈努力,表現在工作上兢兢業業、銳意進取,努力做好本職工作;同時他們不安現狀、勇于開拓、改革創新。對事業進取心的考察可以從奮斗目標、理想抱負、工作意愿、工作要求、工作成就、薪金變動情況、工作業績和獎勵情況等方面進行考察.

        7.反應能力與應變能力。反應和應變能力是面試考核的主要內容,也是面試功能的良好側評效果的體現。許多工作崗位需要這方面能力強的人員,尤其是在現代信息工具的多樣化和信息迅速傳遞的普迫化的時代,更需要反應靈活和應激能力較強的人。一般可以通過對應試者提出一些應激性問題或制造一些應激性情境,以觀察應試者的反應能力和應變能力。主要看被試人對主試所提的問題能否迅速、準確地理解并盡快做出貼切、繁簡適當的相應回答,對突發問題的反應是否沉著鎮定、回答恰當,以反應其思維的敏捷性和機智程度.主試借此以判斷被試在工作中是否能迅速準確地理解上級指示和意圖,以及準確應付面臨的問題,恰當地處理意外事件的能力水平。

        8.分析判斷與綜合概括能力。主要考察被試人在面試中是否能對主試人所提問題通過分析抓住本質和要害,是否能說理透徹、分析全面、條理清晰,對眾多觀點和看法的概括是否全面、得當、要領突出,是否能提出自己的觀點和獨特看法。

        9.興趣愛好與活動。主要通過了解被試人業余時間的安排.經常從事的活動、業余愛好、娛樂活動、生活方式、嗜好等來側面分析一個人的情趣,包括他的精力和活力等。

       10.自我控制能力與情緒穩定性。在面試中,對管理階層和其他領域人才的側評,自控力和德定性的考察是一項重要內容.一方面,在面臨上級批評指責、不公正的待遇、無端的責難、工作上的困難與壓力、個人利益受損失時,能否克制、寬容、忍讓、理智地對待,不因情緒的劇烈波動導致激烈反應,影響工作;另一方面,做工作是否有足夠的酣心和韌性等。這是體現一個人成熟度和社會化程度的重要組成部分。

       11.口頭表達能力。主要是通過對應考者語言的邏輯性、感染力、影響力、清晰度、準確性、音調、音量、節奏等具體內容的考察來評價被試人是否能夠將自己的思想、觀點、意見或看法順暢、準確、有邏輯地表達出來。

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