360度評估的認識(一)
來源:朗識測評|作者:糖糖|發表日期:2017-06-21


360度評估的認識(一)

360度評估是多源評估,不同于傳統的自上而下的單向方式——即主管說了算的評估方式,它的評估方式更加全面,它綜合了與被評估者工作密切相關的上下左右利益相關人的意見,評價相對比較全面、公正。
 
而360度評估是否能收集到可信有效的信息,除了評估者和被評估者這兩要素外,也取決于用它來干什么。

1、如果評估目的是發展人才、培養人才,評估時,本著幫助別人成長的宗旨,所做出的評價就比較客觀和公正。評估后,被評估者抱著求進步的想法,也更愿意接受評價的結果;
2、如果企業用360度評估作為晉升、加薪、拿年終獎金的參考,用做日常績效考核等等,操作難度會更大一些。因為一旦利益得失的因素滲透進評估中去,很容易導致評估者和被評估者失去理性,評估的信度和效度就很難保證。
 
動機不同,效果自然大相徑庭。如果最終發現評估結果不理想,企業各方很可能會將不滿歸罪于評估工具,這其實是不正確的。

  怎樣確保多人提供的信息是可信并且有效的呢?要回答這一問題,我們首先就要知道選擇多少人參加評估為宜。同時,挑選合適的評估者也是確保評估有效的關鍵因素之一。敬請關注360度評估的認識(二)。
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